Sensitiviteit is inlevingsvermogen of empathie. Rekening houden met de situatie en standpunten, gedachten en gevoelens van anderen.

Stressbestendigheid effectief blijven presteren onder druk. De competentie staat vaak als functie-eis genoemd in vacatures.

Net als bij een jetlag is het slaap-waakritme bij een sociale jetlag verstoort. De innerlijke, biologische, klok is niet afgestemd op de sociale klok, waardoor er een tekort aan slaap ontstaat.

Half augustus is het merkbaar drukker op de weg dan de weken ervoor. De zomervakantie zit er voor veel mensen op. Ze popelen om weer aan het werk te gaan. Hoe anders is dat voor mensen die er tegen op zien dat ze weer moeten beginnen. Ik bedoel niet die vrije blije vakantievierders die verschijnselen vertonen van voorbijgaande vakantieblues. Zinloos […]

Een onafhankelijke neutrale persoon die bemiddelt bij conflicten tussen personen. Het doel van de mediation is het probleem voor beide partijen zo goed mogelijk op te lossen. Het streven is een win-win resultaat. De mediator zet zich in om de communicatie tussen partijen (weer) op gang te brengen; werkt aan de sfeer waarin partijen naar elkaar kunnen luisteren en  elkaar willen […]

Elke levensfase van de mens heeft specifieke kenmerken met de daarbij voorkomende problemen. Afhankelijk van de omstandigheden hebben deze meer impact die leiden tot psychische of lichamelijke klachten. Als die spanning leidt tot overbelasting en er daardoor een onbalans met het werk ontstaat kan het leiden tot verzuim. Het begrip levensloopstress is in de zomer van 2019 bedacht door Zorg […]

In de jaren tachtig was de robot nog een futuristisch speeltje voor jongetjes. Nu is de knuffel robotzeehond geaccepteerd als vriendje van demente ouderen. En de robotfysiotherapeut blijkt beter in staat een groep ouderen tot bewegen aan te zetten dan een mens van vlees en bloed. Op alle terreinen in de samenleving doet de robot zijn intrede. Het is de realiteit Nu doet […]

Discriminatie is het maken van onderscheid tussen mensen. Op basis van artikel 1 van de Grondwet is dat verboden: gelijke gevallen horen gelijk behandeld te worden. Toch ligt discriminatie altijd op de loer. Het is makkelijker positief te denken over mensen die hetzelfde zijn als jijzelf. Leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, huidskleur, afkomst, hoog, laag opgeleid zijn allemaal onderwerpen die aanleiding kunnen […]

Hij was zich al maanden aan het voorbereiden. Deze zomer zouden ze gaan, hij samen met zijn vader. Dat was de afspraak die ze vorig jaar maakten voor zijn vaders zestigste verjaardag. Ze gingen naar Tanzania om de hoogste berg van Afrika te beklimmen, de Kilimanjaro. Trainen Zijn vader was in topconditie. Liep elke dag wel 15 kilometer en de […]

Kaizen is het Japanse woord voor verbetering. De kaizen filosofie komt in de praktijk neer op het doorvoeren van efficiënte veranderen. Het doel is verspilling van tijd, geld en energie te voorkomen. Het is daarbij de bedoeling dat mensen mentaal en fysiek gespaard worden. Het is een tot in het detail doorgevoerde vorm van productiviteitsverbetering waar elke dag aan gewerkt […]