Curriculum Vitae betekent letterlijk loop van het leven. Het is een beknopte beschrijving van je lerende en werkende leven. Het is gebruikelijk om een cv te maken als je solliciteert naar een functie. De informatie in je cv pas je aan bij de inhoud van de vacature, zodat je aansluit bij de belangen van de werkgever. De inhoud van het cv […]

Cultuur is een combinatie van normen, waarden, overtuigingen en gedrag. Cultuur ordent ons bestaan en geeft sturing aan de manier waarop we met elkaar omgaan. Cultuur zit diep in ons. Als kind al maken we ons thuis, op straat en op school onbewuste aannames eigen die ons handelen ook als volwassene ons leven lang beïnvloeden. Cultuur is de onderstroom. Het is […]

Het bedenken en uitwerken van originele ideeën, mogelijkheden, toepassingen en oplossingen van waarde. Creativiteit kan je in alles hebben, in denken en doen. Niet alleen in kunst en architectuur, maar ook in technologie, presentatie en ontwikkeling.

Marinus Knoope ontwikkelde dit model. Uitgangspunt is dat mensen beschikken over die kwaliteiten die ze nodig hebben voor het realiseren van hun wensen. Hij beschrijft het proces in zijn boek De Creatiespiraal natuurlijke weg van wens naar werkelijkheid.

Managementgoeroe (1932-2012) in effectief leiderschap, schreef de bestseller The 7 habits of highly effective people – een boek over het veranderen van zelfondermijnend gedrag. De 7 eigenschappen zijn: wees proactief (je bent verantwoordelijk voor je eigen leven) begin met het eind voor ogen begin bij het begin (zelfmanagement) denk in win/win (het wederzijds voordeel) eerst begrijpen om begrepen te worden […]

De manier waarop je automatisch reageert op pijnlijke, bedreigende of stressvolle situaties. Iedereen heeft zijn eigen kenmerkende voorkeurgedrag. Het effect van het gedrag draagt meer of minder bij aan een positieve oplossing. Negatief copinggedrag komt neer op een van deze drie manieren van reageren: confronteren, vluchten of ontkennen. Een kenmerkend voorbeeld van negatief coping gedrag is het ontkennen van burn-out door […]

Woorden die zo algemeen zijn dat iedereen daar een eigen invulling aan kan geven (vaagtaal). Voorbeelden van containerbegrippen zijn participatiesamenleving of zoals je in vacatures vaak ziet pro-actief, flexibel, gemotiveerd; allemaal woorden die zonder verdere invulling vaag, onduidelijk en misleidend zijn.

Wat je zegt, doet en voelt komt overeen met wat je laat zien. Als je iets serieus vertelt met een lachend gezicht is dat niet congruent. Met niet congruent gedrag breng je je omgeving in verwarring.

Ruzie of spanning tussen twee of meer personen; kenmerkend zijn geen begrip hebben voor gezichtspunten van de ander. Een conflict kan zich afspelen op het niveau van communicatie; belangen en behoeften; of op het niveau van overtuiging en identiteit. Om te komen tot een oplossing is het van belang dat gezocht wordt naar de overeenkomsten, waar is men het met […]

Waardering voor iemand uitspreken of tonen met een schouderklopje, een blik of de duim opsteken. Een compliment gegeven wordt naar aanleiding van bepaald gedrag, kan het werken als stimulans. Sinds 2003 is 1 maart de Nationale Complimentendag