Conflictbemiddeling. Door tussenkomst van een onafhankelijke bemiddelaar, de mediator, ruziënde partijen met elkaar in gesprek brengen met als doel het probleem samen op te lossen.
Mediation wordt veel toegepast bij echtscheiding, arbeidsconflicten, zakelijke conflicten en burenruzie.
Mediation kan een conflict dejuridiseren; de verhoudingen verbeteren en de creativiteit van betrokkenen benutten.
Kenmerken mediation:
- vertrouwelijkheid
- vrijwilligheid maar niet vrijblijvend
- commitment, bereidheid het probleem te willen oplossen
- transparantie
- streven is win-win oplossing
Kiezen voor mediation is erkennen dat je er zelf niet uitkomt. Dat is niet soft maar juist een teken van kracht.
Coachy.nl