Hij is midden veertig, zijn leidinggevende tien jaar jonger. Als kind hoorde hij zo vaak dat hij nergens voor deugde, dat hij nu niets anders verwacht. Iemand hoeft zijn mond maar open te doen of hij voelt al wat er komt. Het maakt hem bang en onzeker. Zijn leidinggevende voelt zich snel niet gezien of gehoord. Als ze met haar […]

Het is al een oudje, dit boek van Thomas Harris. Toch verscheen er in 2014 nog een veertigste herdruk. Toen het eind jaren zestig uitkwam, was de wereld in beweging. Onder druk van anti-autoritaire protestbewegingen wankelde de gevestigde orde. Vanzelfsprekende hiërarchische verhoudingen, ook binnen gezinnen, kwamen onder druk te staan. Alles stond ter discussie Niet in de laatste plaats de opvoeding. […]

Ben jij een echte uitsteller of juist iemand die altijd als eerste iets af heeft? Maak jij het anderen graag naar de zin en vind je het heerlijk om gastheer/vrouw te zijn? Of zie je jezelf als iemand die beheerst is en onder alle omstandigheden kalm blijft? Het zijn vragen die iets zeggen over je persoonlijke werkstijl. De manier van doen en […]

Het was alsof hij leegliep. Een waterval aan woorden. Alles liep fout, op het werk, thuis. En nu dreigde zijn vrouw ook nog bij hem weg te gaan. Het lag allemaal aan hem Tenminste dat zeiden ze. Maar hij wist echt niet wat hij fout deed. Hij werkte keihard en was doodmoe. Hij zag het niet meer zitten. De gedachten die […]

“Wat goed van je!” zei ze. Zij was mijn leidinggevende, vier jaar eerder bood ze me een baan én een opleiding. Ze zei het vaak. Die waardering was nieuw voor me. Het gaf me vertrouwen. Vier jaar lang genoot ik van mijn werk, de studie en de waardering. Toen was de rek er uit. Ik was leeg of eigenlijk zo vol dat […]

Leg de vis op tafel, laat je het er onder liggen dan gaat het stinken. Niet mijn woorden maar die van George Kohlrieser in zijn boek Hostage at the table. Hoe lastig of pijnlijk ook, het is de enige manier om een conflict op te lossen.  Zeggen wat je dwars zit Hoe langer irritaties onuitgesproken sluimeren, hoe groter de kans op escalatie. Zeg […]

Een reorganisatie kostte haar de baan. Sinds een paar maanden is ze op zoek naar nieuw werk. Ze had jaren een slapend account. Nu heeft ze in korte tijd haar weg gevonden op LinkedIn en Twitter. Netwerken Tips en trucs die ze krijgt van haar loopbaanbegeleider en tijdens workshops volgt ze op. Zo is ze vanaf het begin volop aan het […]

Als kind staan we open voor de wereld om ons heen. Alle indrukken en ervaringen geven we een eigen betekenis die we opslaan in ons geheugen. Het zijn onze vaste overtuigingen. Jouw kijk op de wereld Deze overtuigingen zijn bepalend voor de rest van ons leven. Terwijl we al lang zijn vergeten hoe we tot die overtuigingen kwamen, beïnvloeden ze […]

Met Hostage at the table heeft George Kohlrieser een prachtig boek geschreven over leiderschap bij conflicten. Als onderhandelaar was hij vaak betrokken bij gijzelingszaken. De situaties die hij beschrijft geven inzicht in de keuzes die mensen maken en wat de invloed van vroegere ervaring op die keuzes is. De aangrijpende, soms zelfs spannende gebeurtenissen ondersteunen zijn theorie dat conflicten positief te beïnvloeden zijn. […]